Desempeño laboral y eficacia organizacional en la Dirección Regional de Producción, Moquegua, Perú

Job performance and organizational efectiveness in the Regional Production Office, Moquegua, Peru

Autores/as

  • Germ´án James Huamán Guzmán Facultad de Ciencias Contables y Financieras, Universidad Nacional de San Agustín

Palabras clave:

desempeño laboral, eficacia organizacional, Dirección regional, producción, perspectiva de usuario, procesos internos

Resumen

Este estudio se planteó como objetivo analizar la relación entre el desempeño laboral y la eficacia organizacional en la Dirección Regional de la Producción de Moquegua, Perú. Se concibe la eficacia organizacional en el marco de un enfoque colaborativo de cuadro de mando integral, consistente con una perspectiva de valoración y gestión del desempeño basados en evidencia. Se analizó la relación entre el desempeño laboral y cada una de las dimensiones de la eficacia organizacional: perspectiva de usuario, perspectiva de crecimiento, perspectiva económica y perspectiva de procesos internos. Se trabajó con el total de trabajadores de la Dirección (22 trabajadores). En la recolección de datos, se aplicó la Escala de Autoevaluación del Desempeño Laboral, una adaptación de la escala de García (2005), y la Escala de Eficacia Organizacional, una adaptación de Zeballos (2016) de la Escala de Eficacia y Eficiencia Organizacional (OESS), de Schalock et al. Se encontró relación directa (r = 0,726) entre el desempeño laboral y la eficacia organizacional; y entre el desempeño laboral y cada una de las perspectivas de la eficacia organizacional.

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Publicado

2020-09-16 — Actualizado el 2020-09-17

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Cómo citar

Huamán Guzmán, G. J. (2020). Desempeño laboral y eficacia organizacional en la Dirección Regional de Producción, Moquegua, Perú: Job performance and organizational efectiveness in the Regional Production Office, Moquegua, Peru. Magister Science Journal, 1(1). Recuperado a partir de https://www.magisterpub.com/ojs/index.php/msj/article/view/27 (Original work published 16 de septiembre de 2020)